质效型

国网河北省电力有限公司石家庄供电分公司认真贯彻国家电网公司、国网河北省电力有限公司战略部署，全面建成了“三集五大”体系和“五位一体”协同机制，形成了统一规范集约高效的组织架构、制度标准和业务流程。在此基础上，充分运用现代企业管理理念和管理手段，总结近年来国家电网公司“六化”、“双创”等战略和运营监测（控）、全能型供电所、供电服务指挥平台建设等行之有效的管理模式，借鉴国外先进的管理经验，探索以提质增效为目标的“质效型”运营管理创新与实践，解决了管理中目标不贯穿、要素不明确、流程不清晰的问题，实现业务横向协同和专业末端融合，提高了资源配置的灵活性和快速响应市场需求能力，促进了企业管理转型升级、经营绩效全面提升。 “质效型”运营管理脱胎于公司多年来的管理经验以及四大经典管理理论（目标管理理论、市场控制理论、风险管理理论、资本管理理论），其指导思想是“三全四以”（全面覆盖、全员参与、全程管控，以发展为目的、以客户为中心、以资本为根基、以防范为保障）。“质效型”运营管理的主要内涵是以提质增效为核心，围绕“质量、效率、效益”导向，依据“四项管理理论”，建立“四个管理机制”（“闭环+协同”保障机制、“营销+服务”机制、风险监督机制、资本管理机制），实现“五个提升”（管理效率提升、公司绩效提升、社会效益提升、资源配置提升、业务水平提升），形成质效闭环管理体系，具有惟一性、系统性、全面有效性、预防性、协调性、可控性等特点。 实施“质效型”运营管理的两年来，国网石家庄供电公司形成了一整套供电企业质效型管理理论体系，在战略决策、业务管控、资源配置等方面的能力显著增强，有力促进了提质增效战略部署的贯彻落实，也为企业带来了良好的经济和社会效益。