基于客户侧用电感知提升的配电网规划管理实践
在洛阳市打造中原城市群副中心城市的进程中,国网洛阳供电公司针对传统配电网规划管理工作中存在的问题导向机制缺失、业务数据共享不足、客户侧数据挖掘深度不够等现实问题,围绕客户用电感知开展配电网规划管理实践,通过落实公司整体战略、聚焦客户用电感知需求,形成基于客户用电感知的配电网规划指标体系,不断推进配电网规划理念从“以设备为中心”向“以客户为中心”转变: 以客户需求为驱动,深度挖掘客户的显性及潜在需求,转化为六大配电网规划类指标18项规划策略,丰富完善配电网规划指标体系;以数据挖掘为手段,推动营销、运维、规划等多专业多平台数据识别应用;以精准客户画像为指导,为差异化规划策略奠定基础,打造重要客户负荷转移生命线通道;以网格化规划为实践,将客户侧问题导向与电网侧目标导向深度融合;细化网格化规划确保高效精准;以“规划-储备-投资-建设-评价”全流程管理为保障,提升配电网投资建设效能。