基于客户信用评级的差异化 研究
根据《中共中央国务院关于进一步深化电力体制改革的若干意见》(中发【2015】9)号文)及相关配套文件精神,在输配电价新体制下,售电市场进一步放开,用电客户的自主选择权加大。对供电企业而言,经营压力和风险也愈发增大。尤其是新体制下,电费仍由供电企业追收,再向各售电方结算,其中,电费资金能否及时足额回收,将直接关系到供电企业资金能否有序平稳运转,对企业安全经营影响极大。 本文在国内外现有客户信用评价研究的基础上,全面分析了基层供电企业客户信用风险,从工作实际出发,剖析了基层供电企业客户欠费主要原因,在此基础上,通过定性与定量研究结合,从基于可操作的角度,建立了科学的电费风险识别指标体系和客户信用评价模型,通过大样本实例应用,验证了该模型的可行性。根据客户信用评估结果,分类梳理出供电企业电费风险控制和管理措施,为基层单位实施针对性的电费催收管理和开拓市场提供了有效参考。