数字物流

国网浙江省电力有限公司台州供电公司（以下简称“台州公司”）紧紧围绕建设智慧班组这一目标，以推进企业数字化转型、激发基层班组活力、促进班组管理提升为着眼点，深入应用“大云物移智”等现代信息技术，深化各类班组业务协同运行，开展智慧班组管理创新实践。主要采取了以下创新做法：一是坚持顶层设计、总体谋划。确定智慧班组管理体系工作目标与实施原则，明确智慧班组建设管理的重点领域，着力推动运检业务、物资供应、供电服务等领域“智慧转型”。二是搭建班组智慧管理创新互动共享平台。利用现代信息技术，建立微信群、智慧专家“钉当”等沟通交流渠道。搭建班组创新创效平台，加强互联网、数字化等新技术在班组应用落地。三是依托数字智能控制手段推动班组运检智慧转型。坚持数字驱动，运用AI人工智能、“机器人+视频”巡视、推行数字化工作票等方式，多措并举推动班组运检业务智慧转型。四是利用现代智慧供应链，推动班组物资供应智慧转型。着眼打造数字物流保障物资供应，建立项目物资供应管控平台，打造空中云仓、专业仓和仓储机器人，建设智慧、高效的物资供应链。五是运用数字技术赋能，推动班组供电服务智慧转型。运用数字技术开展线上线下全渠道运营、实施“智慧电管家”、移动终端勘察作业，提高业务办理智慧化，提升一线班组服务品质。六是拓展班组员工培养渠道，打通职业发展通道。积极推动班组员工技能培养，提升专业素质、打通职业通道，更好激发班组员工积极性、主动性、创造性。七是建立班组智慧管理评价机制，实现闭环管控与持续改善。从激励评价、闭环改进、评价结果应用等方面统筹发力，推动智慧班组管理落地落实。 通过实施上述举措，取得了显著成效：一是促进了企业数字化转型，服务支撑能力显著增强。故障报修到达现场及时率达99.66%，城网供电可靠率提升至99.9735%，农网供电可靠率指标提升至99.9591%，停电户数比2018年压降55.87%，投诉业务量同比下降38.77%，客户满意率提高到99.77%。二是取得了显著的经济效益。大力推广线上APP渠道，大幅降低了纸质资料使用量，节约成本近3200万元；推动物资与抢修业务深度融合，挽回经济损失近3000万元，在全省推广运营后，产生的经济效益可达3.64亿元。三是提高了班组智慧管理水平，工作效率显著提升。截止2020年12月，在物资优化配置方面，物资领用平均时间从28.66分钟缩短至3.23分钟，定期盘库平均时间从535.83分钟缩短至65.01分钟；“空中云仓”相较传统物资仓储作业效率提升4-6倍，故障平均修复时长缩短42.05%。

​9月8日获悉，中国电力企业联合会发布了《电力物资智能仓储建设导则》（标准编号T/CEC742-2023）团体标准。该标准由国网安徽省电力有限公司、国网信息通信股份有限公司所属安徽继远软件有限公司等单位共同编制，是电力供应链数字物流技术标准的重要组成部分。该标准结合电力物资特点及现代物流技术发展趋势，从基础建设、设备选型、软件系统、配套设施等方面提出建设规范，填补了电力物资智能仓储标准化工作的空白。

项目通过开展物联网技术在电网企业物流系统中的应用研究，一是探索推广基于泛在物联网技术的电网物资全寿命周期管理，应用以“国网芯”为代表的终端感知技术，实现供应链全业务信息实时在线；二是深度融合新技术与业务实际，创新提出“三全两智”（全息感知、全链互联、全程监控、智慧履约、智能仓储）的数字物流体系架构，促进电网企业物流管理由传统型向“互联网+”转变；三是积极推动数字物流体系在物资领域的应用实践，对传统物流管理进行全方位、全链条的质量、效率变革提升，助力公司供应链进阶升级，技术层面、管理层面和实践层面取得突破和成果。

国家电网公司在打造国网特色现代智慧供应链体系过程中开展现代智慧供应链运营中心建设。通过构建智能采购、数字物流、全景质控、供应链运营、运营监督五大板块，建立专业条线、全供应链运营管理机制和供应链数据“资源池”，开展数据治理及统计分析，实现供应链运营效率、效益和效果的全面监控。