短信云

“十三五”期间，公司坚持以客户为中心，以用户问题为导向，为有效利用95598短信紧密联系用户，以持续提升用户满意度和公司品牌形象，公司服务短信月发送规模从最初数万条跃升至目前的数亿条。而现有短信平台处理能力不足，容易出现短信发送拥堵甚至应用挂死的问题，无法满足海量短信实时高并发的处理要求。为解决海量高并发的短信发送及时性，创新性地利用先进的云架构技术，建设成一套云架构短信平台，有效解决海量高并发短信延时，处理能力无法动态扩展，异常无法自维护等问题，是云架构技术在南网的首次成功应用。 本项目以“互联网+”为驱动，结合云计算技术，构建了一套高性能、高可用、能力动态扩展的云架构海量短信服务平台，极大地提升了平台短信发送能力和短信发送效率，提升了平台自动化运维能力和精益化管理水平。自云架构短信平台上线后，因短信服务质量引起的用户投诉大幅度降低，从2016年6月应用以来，到目前己经满两年年，未再次出现短信堵塞而引起的大范围投诉，提升了公司的品牌形象。